Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tại 7slots

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 7slots, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyCập nhật khi có thay đổiHỗ trợ tiếng Việt
7slots Điều khoản và điều kiện tại 7slots
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ về điều khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, cần yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc muốn khiếu nại, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây.

Live Chat Kênh chat trực tiếp trên trang — nhập câu hỏi về điều khoản hoặc tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn nhất.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 7slots để được hỗ trợ nhanh về tài khoản và các vấn đề liên quan đến điều khoản sử dụng.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai cam kết cốt lõi trong điều khoản của 7slots. Dưới đây là cách chúng tôi thực hiện điều đó trong thực tế.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền lần đầu, chúng tôi yêu cầu xác minh ví điện tử — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản.

Bảo mật đăng nhập

Mỗi phiên đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Không ai khác có thể truy cập tài khoản của bạn nếu không có mã này.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ an toàn. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi

Để cập nhật số điện thoại, ví liên kết hoặc thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý sau khi xác minh danh tính.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc thực tế mà người dùng thường gặp khi đọc điều khoản của 7slots.

Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã tạo tài khoản tại 7slots và sử dụng dịch vụ tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập.

Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ; việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc chấp nhận điều khoản mới nhất.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình được nêu trong chính sách dữ liệu.

Tùy mức độ, tài khoản có thể bị tạm khóa hoặc chấm dứt. Giao dịch đang chờ xử lý qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể.

Không. Tài khoản là của cá nhân đăng ký và không được chuyển nhượng. Chia sẻ thông tin đăng nhập vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat hoặc Telegram, cung cấp thông tin xác minh danh tính. Sau khi kiểm tra, chúng tôi cập nhật ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money theo yêu cầu.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.